В большинстве отелей на их территории доступен Wi-Fi, причём в самых роскошных заведениях сигнал сохраняется даже на пляже и работает быстро. Безусловно, в престижных отелях, таких как Al Qasr Madinat Jumeirah 5*, Atlantis The Palm Hotel 5*, Bulgari Hotel & Resorts Dubai 5*, Jumeirah Beach Hotel 5* и других известных «жемчужинах» Дубая проблем с интернетом не возникнет. Однако в отелях попроще Wi-Fi в номерах может быть не таким быстрым, а иногда он доступен только на ресепшене.
В большинстве ресторанов, торговых центрах и на пляжах ОАЭ имеется бесплатный Wi-Fi.
Обычно туристы, которым необходимо постоянно поддерживать связь, также покупают сим-карту местного мобильного оператора.
На 2025 год в Объединённых Арабских Эмиратах действуют два главных национальных оператора мобильной связи: Etisalat и Du (иногда также пишется как du). Кроме того, у компании Du есть другой бренд — Virgin, а у Etisalat — бренд Swyp.
Формат SIM-карт такой же, как у нас.
Турагентства не советуют использовать бренды Virgin и Swyp, поскольку существует один важный момент: с банковской карты будут ежемесячно списываться средства, даже если вы откажетесь от автоматически продлевающийся подписки, на которой основаны SIM-карты этих марок. Прекратить эту подписку почти невозможно (по мнению многих путешественников).
В компании Du преобладают абоненты с предоплатной системой, и она нацелена на туристов.
В Etisalat используются постоплатные контракты, и в основном услуги предоставляются резидентам. Эти компании находятся под контролем TRA UAE — Управления по телекоммуникациям ОАЭ, и цены на услуги у этих операторов практически не варьируются.
В Объединенных Арабских Эмиратах только две компании имеют разрешение на предоставление услуг голосовой связи — Du и Etisalat. Все другие альтернативы являются незаконными.
В Арабских Эмиратах не функционируют WhatsApp, Viber и Skype. Однако, согласно отзывам туристов, местная система блокировки FireWall работает не совсем эффективно, и некоторые путешественники время от времени могут использовать мессенджеры для звонков.
В офисах Etisalat обычно продаются SIM-карты с тарифами для туристов. Если вы хотите получить карту с обычным тарифом, ее можно купить у реселлеров (посредников) в торговых центрах.
Путешественники в основном обращаются к услугам компании Du. Туристические SIM-карты можно легко и бесплатно получить в терминалах международного аэропорта Дубай, на миграционном контроле. Согласно информации на весну 2025 года, на балансе такой туристической SIM-карты Du имеется 20 Мб мобильного трафика и 3 минуты для звонков (бесплатно). В дальнейшем требуется доплата, или можно сразу пополнить баланс в зонах прилета или в Duty Free в специализированных точках компании Du. Консультанты компании, находящиеся в аэропорту, окажут помощь и ответят на возникшие вопросы.
Минимальная стоимость пакета Du составляет 65 дирхам, что включает в себя 20 минут звонков и 500 Мб на срок 7 дней.
Вся информация и текущие тарифы доступны на официальных сайтах компаний Du и Etisalat по следующим ссылкам:
https://www.du.ae/personal/mobile/prepaid—plans/tourist—sim
https://www.etisalat.ae/en/c/mobile/plans/visitor—line.jsp